
蒙古国法务进阶技加点:在二篇《法务晋级必修:如何管理好公司法务工作及带领团队》中有提到过类似的内容,即“问题解决模块化”。当然,这里所说的进阶并不是简单的将纠纷处理方式做个模板而已。前文提到法务将个案处理做到,也毫无推广价值。这不是玩笑话,因为对公司而言,部门或岗位存在的意义——要么开源节流、创造价值,要么规避风险、降低损耗。案件处理方面,法务随时可以被外聘律师所替代,你还想着靠打官司讨好老板?所以,基础技能点满之后,一定要考虑如何突破。
(一)碰瓷,我们先看看KPI设置这个问题:胜诉率当然是KPI指标之一(对,这里“碰瓷”一下小编写的),法务或法务部不能仅仅因为“案子会输”,就去另寻解决办法。知其不可为而为之,不是给自己找“锅”背,而是认知上的提高。当法务给管理层说“这个案件会输,我们和解(或其他解决方式)吧”,法务有那么大的信心或能力或业绩能说服管理层接受这个提案?(不一定吧。)
这是在给公司解决问题、减少损失么?(从基础技能角度讲,是的。)管理层会怎么想?(法务或法务部在推事儿?要不要开个会讨论一下?)业务部门会怎么想?(终于有人帮我把这句话给说出来了!)法务自己会怎么想?(多一事不如少一事,赶紧结案吧!/我推演的结果万一不对,怎么办?)在年终述职的时候,法务可以说有效化解纠纷若干起,然后呢?对法务来讲,未来的“锅”会更多,因为该出风险的地方依然会出风险。
所以,各位法务同仁,没必要将胜诉率视为蛇蝎。哪怕阻力太大,咱们也要把它设置为KPI考核指标之一,不过它必须是我们拿来考核别人的法宝。蒙古国法务要分析导致败诉的根本原因,而不是回避或漠视它。“碰瓷”指的就是通过解决纠纷,去发现与之存在联系的其他问题。法务不能仅通过审查合同来寻找风险,只有经历过针锋相对的“战场”,才知道合同条款的设置及公司治理流程中存在的问题,否则所谓的风险控制永远都只是纸上谈兵。
(二)借力打力:抱怨被业务甩锅、推卸责任,对法务的本职工作来讲,无任何正面作用;对法务个人的成长,也无任何帮助。
我们要考虑的是如何反制、如何厘清工作界面、如何圈定风险及对应的担责主体,而不是如祥林嫂般的碎碎念。
在思考之前,我们先转换一下身份,假设自己是公司管理层,当风险出现时,你会如何做?肯定不是随便找个“背锅侠”,而是找个信得过、有能力的人或部门来解决问题,当问题处理完毕时,再考虑亡羊补牢或追究责任。好吧,到这时,蒙古国法务是做刀俎还是鱼肉就不言而喻了。
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